通利公司221路是一條貫穿市區的老牌公交線路，從沈陽東站出發，一路駛向沈陽站，沿途經過多個學校、小區、市場、公園、商業街區，是沈陽城市發展的見證者，早已融入市民生活的一部分。
春節過后，沈陽迎來返程返校高峰，加之線路終點站位于沈陽火車站，客流量大幅增加。為了給返程市民、返沈學子以及來沈游玩游客提供便利，車隊按照“微笑服務 情暖沈陽”的服務標準，認真打掃車輛衛生，駕駛員更是以嶄新的精神面貌投入到工作中，臉上洋溢著熱情的笑容。
在駕駛過程中，廣大一線駕駛員全神貫注，確保行車安全。面對乘客的詢問，他們耐心解答，用溫暖的話語傳遞熱情。無論是幫助搬運行李，還是為游客提供旅游咨詢，他們都做得無微不至。
221路將繼續秉持“微笑服務 情暖沈陽”的理念，為廣大市民、學生和游客提供更加優質的服務，陪伴大家在出行過程中開啟一段又一段美好的旅程。
