端午節假期，沈陽客運集團各基層單位以“解民憂、紓民困、暖民心”為行動綱領，開展形式多樣的志愿服務活動。一抹抹躍動的“志愿紅”穿梭于站點車廂、社區樞紐，用行動傳遞城市溫度，為傳統佳節增添動人底色。

文化傳承，情滿旅途

黃河公司以“弘揚傳統文化，傳遞城市溫度”為主線，昆山西路支部在209路沿線設置“愛心驛站”，提供出行指引、行李搬運、重點幫扶、應急藥品等暖心服務。西江街黨支部則以“文化傳承 情系端午”為主題，在車廂懸掛端午習俗知識貼紙，并贈送乘客節日小禮物，讓傳統文化隨車流動。

通利公司志愿者化身文明使者，在交通樞紐引導秩序、幫扶老人、清潔站務設施，社區里打掃衛生、擦拭展板，將關懷融入細節。

技工學校黨員深入社區，組織包粽子、做香囊等民俗活動，向居民講述端午典故，讓節日氛圍更濃郁。

智慧賦能，便捷出行

一公司創新實踐“科技惠民”，218路在大東門樞紐站推出“AI+暖心服務”：志愿者配備智能導乘終端，為120余人次老年及特殊群體規劃最優路線，幫扶輪椅乘客上下車；設置“智慧公交體驗角”，向乘客展示人工智能如何優化公交調度。科技之力與傳統節日關懷深度融合，贏得乘客“如親人般溫暖”的贊譽。

環境煥新，文明同行

通運公司志愿者化身清潔能手與文明向導，仔細擦洗站牌、扶欄，清掃車廂每個角落，讓候車環境煥然一新；同時熱情引導乘客有序乘車、提拿行李。

場站公司職工在北站樞紐全面清掃候車區，愛心驛站提供飲水、藥品、咨詢等貼心服務。

一公司175路、275路開展“潔凈空間”專項行動，確保車輛“車窗明、座椅凈、設施全”，并在高峰站點設置“文明先鋒崗”，引導排隊、倡導讓座，有效緩解擁擠。

安全守護，堅實后盾

沈蘇公司志愿者在樞紐站點耐心引導客流、解答線路疑問、普及安全知識，守護有序出行。

沈蘇公司與沈北公司技術骨干同步行動，對運營車輛制動系統、輪胎、電路等關鍵部位進行“地毯式”隱患排查，確保車輛性能完好，為市民節日出行筑牢安全防線。

黨員先行，志愿燎原

各基層單位黨員骨干沖鋒在前，以“黨派我來的”和“我是雷鋒”行動，叫響志愿服務品牌。黃河公司黨員帶頭設立服務崗；通運公司車隊管理人員放棄休息全員參與；技工學校黨支部組織黨員走訪慰問孤寡老人、清理社區死角。黨員示范引領，“全民參與”的志愿模式在節日實踐中綻放光彩。

從晨曦微露到華燈初上，客運集團數百名志愿者以無數“微不足道的小事”，串聯起沈城文明的風景線。智慧服務的精準高效、民俗活動的溫情傳遞、整潔環境的用心營造、安全出行的堅實保障——沈陽客運人用赤誠之心，讓流動的“志愿紅”成為端午佳節最溫暖的底色，詮釋著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，更書寫著這座城市最動人的民生答卷。